De Nederlandse kansspelwetgeving stelt strikte regels op om spelers te beschermen tegen onverantwoorde gokpraktijken. Vragen over dit onderwerp worden vaak gesteld op nl.quora.com/unanswered/Waarom-is-het-aanbieden-van-een-verliescompensatie-of-cashback-wettelijk-verboden om meer inzicht te krijgen in de achterliggende redenen. Het verbod op dergelijke bonussen is bedoeld om te voorkomen dat spelers worden verleid om langer door te spelen dan ze eigenlijk van plan waren.
De bescherming van de speler
Het aanbieden van cashback of verliescompensatie wordt door de Kansspelautoriteit gezien als een vorm van agressieve marketing. Wanneer een casino een deel van het verloren geld teruggeeft, wordt de drempel om opnieuw een inzet te plaatsen kunstmatig verlaagd. Dit kan leiden tot problematisch speelgedrag, omdat de psychologische pijn van het verlies wordt verzacht door de belofte van een compensatie. De wetgever wil hiermee de zorgplicht van aanbieders waarborgen en voorkomen dat kwetsbare spelers in een vicieuze cirkel terechtkomen.
Naast het verbod op verliescompensatie zijn er nog andere maatregelen die de veiligheid van spelers moeten vergroten. Zo is het verboden om bonussen aan te bieden die direct aanzetten tot meer gokken zonder dat daar een verantwoorde speelstijl tegenover staat. Door deze strikte handhaving blijft de focus liggen op recreatief spel in plaats van op winstbejag door de aanbieder. Spelers worden aangeraden om altijd de algemene voorwaarden van een platform goed door te lezen voordat zij een account aanmaken.
